Gucci

Programma di 360 feedback e di executive coaching per il leadership team

Il contesto
Il grande gruppo della moda sta vivendo una stagione di straordinario successo e di affermazione nel mondo di nuovi paradigmi espressivi grazie alla leadership dei due personaggi iconici: Marco Bizzarri, Amministratore Delegato, e Alessandro Michele, Direttore Creativo. Proprio in questo contesto il top management comprende che per poter gestire la crescita non bastano le due star, ma occorre una classe manageriale che unisca alle competenze specifiche del settore, forti capacità di leadership a tutto tondo.

Obiettivi
Mosaic viene invitata ad accompagnare la parte alta di questo sforzo di sviluppo della cultura manageriale, cioè quella rivolta all’AD e al suo team di primi livelli. L’obiettivo è allineare le competenze e le pratiche manageriali di tutta l’equipe di primo livello worldwide, al leadership model di Gucci.

Percorso Erogato
In una prima fase ognuno dei componenti del leadership team è coinvolto in un processo di feedback a 360 gradi; Mosaic gestisce tutta la serie di sessioni individuali di restituzione e analisi del feedback.
Successivamente, a partire dagli action plan individuali generati dall’analisi del feedback, prende avvio per ognuno degli executives un percorso di coaching individuale condotto dai coach certificati di Mosaic. Il nostro team ha impegnato 10 coach in 6 paesi (Italia, Stati Uniti, Cina, Giappone, Singapore, Brasile).

Risultati
Tutti gli executive si mettono in gioco con grande apertura e voglia di progredire. Ogni manager definisce i propri obiettivi di coaching. La partecipazione alle sessioni è pressoché totale e la maggior parte richiede ulteriori incontri di approfondimento.

Team

MARCO GHETTI

Managing partner

RAFFAELLA VILLA

Associate partner

ISABELLA APPOLLONI

Senior consultant

FABIA BERGAMO

Senior consultant

LAURA CAVALDESI

Senior consultant

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Marco Ghetti

Managing partner

Co-fondatore e managing partner di Mosaic Consulting dal 1992, Marco lavora oggi come senior partner nell’area della consulenza HR e nell’executive coaching.
E’ docente presso la LUISS Business School di Roma e opera su progetti e contesti organizzativi internazionali.

Dopo un percorso di studi economici a Milano e alla London School of Economics dà avvio ad una carriera nel mondo corporate, che inizia negli USA con Arthur Andersen, e prosegue con un decennio di servizio in Olivetti. Le posizioni occupate nel periodo vanno da Assistente del CEO a Country Marketing Director per il mercato Italiano della distribuzione. Con una svolta radicale nel suo viaggio professionale Marco decide di seguire una nuova aspirazione e fonda Mosaic nel 1992 insieme a Marco Crespi. Mosaic da allora opera in cinque aree di consulenza; specificamente: valutazione risorse umane, change management, formazione manageriale, executive coaching e team building.

Negli anni Marco espande il suo campo di competenze e specializzazioni. Trae beneficio da una fruttifera collaborazione con Marshall Goldsmith, il rinomato autore e saggista di management nonché decano del coaching nord americano, con il quale è coinvolto in numerosi progetti di survey, di feed-back a 360° e di coaching. Attraverso le partnership con ICM di Parigi e con il gruppo tedesco di consulenza HR Pawlik Consultants, basato ad Amburgo, sviluppa expertise nel management interculturale.
Conduce seminari avanzati e scrive saggi su aspetti psicologici del management, quali quelli legati all’intelligenza relazionale ed emotiva, all’intelligenza politica, alla psicologia del cambiamento e alla mindfulness. In questo ultimo campo Marco ha studiato e praticato presso il Center for Mindfulness della School of Medicine di University of Boston Massachusetts.

Ha guidato team di progetto su chiamata di una lunga lista di grandi aziende, tra le quali Allianz, Microsoft, Solvay, IntesaSanpaolo, Accenture, Merck, EDF, Enel, Poste Italiane, e molte altre. Scrive regolarmente su blog e riviste HR, ed è co-autore del libro “Leader Dentro” pubblicato da LUISS University Press.

Quando non è in viaggio, vive a Milano. E’ sposato e ha tre figli.

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Raffaella Villa

Associate partner

Un percorso articolato e multidisciplinare quello che porta Raffaella a scoprire l’interesse per il comportamento organizzativo e a intraprendere l’attuale professione di Coach, Consulente e Formatore. Mossa da un senso di curiosità verso i fenomeni della realtà, si laurea a Milano in Fisica Quantistica a pieni voti, ma ben presto la vita la prende in contropiede e le chiede un cambiamento inaspettato, che la induce a traslare il suo approccio rigoroso e la sua capacità progettuale nell’ambito dell’allora sconosciuto Marketing B2B, nel quale poi si addentra per più di 15 anni, passando dal Product Management al Marketing di canale fino a quello Enterprise e infine alla Customer Satisfaction. In quest’ultimo ruolo, che ricopre per 3 anni in Microsoft, è responsabile di gestire e coordinare il processo semestrale di survey su 18 segmenti di mercato, sviluppando e monitorando il piano corporate di follow up in accordo con i rispettivi responsabili.

Nel 2008 passa ad occuparsi, nell’ambito della Direzione Generale di Microsoft in Italia e come membro del Leadership Team, di progetti strategici di Change Management, coordinando – a fianco di due CEO consecutivi - sia la fase di riprogettazione dei processi di business che la successiva fase implementativa. E’ proprio in quest’ultima che comprende come qualsiasi intervento di cambiamento non possa risultare efficace se non incorpora uno strutturato percorso di accompagnamento delle persone verso nuove forme di pensiero e di azione. Si trova così a lavorare in partnership con la funzione HR in diversi progetti finalizzati allo sviluppo di una cultura organizzativa orientata all’innovazione agile e permanente e sostenuta da un modello di leadership di tipo partecipativo. In questo ruolo di Head of Change, che ha ricoperto per 6 anni, ha sviluppato un’ampia esperienza nel sondare il livello di engagement e di adesione alla cultura desiderata, occupandosi dei piani di sviluppo sia da punto di vista del business che delle competenze organizzative e manageriali. Per diversi anni ha collaborato con HR all’analisi dell’indagine annuale di clima interno.

Grazie a queste esperienze, ciò che è diventato il suo nuovo campo di competenze è cresciuto poi in una vera e propria passione, che l’ha spinta a formarsi come Coach fino all’ottenimento della certificazione internazionale ICF. Per questo motivo, nel 2013, ha deciso di uscire dal mondo Corporate per dedicarsi completamente ai temi di sviluppo organizzativo, a beneficio di molte altre medie e grandi organizzazioni.

Dal 2014 collabora con Mosaic, di cui oggi è Associate Partner.
Avendo lavorato per 20 anni all’interno di aziende multinazionali e in contesti organizzativi matriciali ad alto tasso di complessità (4 in Canon e 16 in Microsoft), ha maturato una profonda conoscenza delle dinamiche organizzative, che oggi le consente di posizionarsi come consulente qualificato per iniziative legate ai temi del cambiamento e della costruzione della cultura d’impresa.

Di madre lingua italiana, lavora anche in inglese.
E’ sposata e ha una figlia.

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Isabella Appolloni

Senior consultant

La passione per le persone e per il potenziale di sviluppo che esse hanno, sia individualmente, sia all’interno delle organizzazioni, è ciò che caratterizza il percorso professionale di Isabella Appolloni, che da oltre 15 anni svolge la professione di Coach e Trainer e da quasi 25 anni lavora nell’ambito delle risorse umane.

Laureatasi a Milano in Filosofia, con un indirizzo in Teoria e Tecnica delle Comunicazioni Sociali, approda presto alla realtà organizzativa, lavorando, a partire dal 1994, in IBM, all’interno della Direzione sviluppo risorse umane. La realtà complessa e variegata dell’azienda di grandi dimensioni le fa toccare con mano come la risorse umana sia il vero fattore di cambiamento nelle organizzazioni e il potenziale su cui investire per generare profitto in un clima di benessere.

A seguito di un Master in Selezione delle Risorse Umane, lascia IBM e fonda, con alcuni soci, una società di Ricerca e Selezione del personale (Occidente), che si occupa anche di formazione per la Piccola e Media impresa del Nord Italia. Mantiene un ruolo attivo in questa società fino al 2001, anno in cui decide di dedicarsi totalmente alla formazione.

Nel 2002 inizia la sua collaborazione con Mosaic, di cui oggi è Senior Consultant.
Da allora il suo ruolo è fondamentalmente volto a investire sulle persone, affinchè siano un detonatore di energia per il cambiamento, individuale e organizzativo.
Il suo lavoro è parallelamente rivolto agli individui (Individual Coaching) ai piccoli gruppi (Team Coaching e Group Coaching) e ai gruppi, attraverso attività d’aula.
Ha lavorato e lavora tutt’oggi per aziende e multinazionali di grandi dimensioni, nonché per Manager ed Executives, affiancandoli nei loro percorsi di sviluppo e di cambiamento.

E’ co-autrice del libro “Leader Dentro”, pubblicato da LUISS University Press.
Di madre lingua italiana, lavora anche in inglese. E’ sposata e ha un figlio.

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Fabia Bergamo

Senior consultant

L’avventura professionale di Fabia Bergamo, è caratterizzata, da sempre, dal desiderio di accompagnare le persone sia individualmente, sia all’interno dell’organizzazione a sviluppare le proprie potenzialità.

Dopo aver conseguito presso la Sapienza” di Roma la Laurea in Lettere approfondisce il suo interesse per il benessere aziendale e frequenta il Master in Comunicazione e gestione delle Risorse umane che le da la possibilità di incontrare Maestri dello sviluppo del potenziale con cui collabora e cresce professionalmente.

Da circa trent’anni svolge attività come Trainer e Facilitazione in azienda pubbliche e private e da 20 anni svolge la professione di Professional Coach, certificata presso l’International Coach Federation (ICF) e di Counsellor ; entra così in contatto con realtà aziendali diverse e variegate constantando sempre più come le persone siano la chiave per il cambiamento e come il clima di benessere sia di grande impatto per il successo delle organizzazioni.
Un’area di particolare interesse è il Public Speaking che nel corso degli anni ha voluto contaminare con tecniche attoriali, piscofiche e attoriali mutuate dall’esperienza decennale in ambito teatrale mettendo a punto una metodologia attiva ed esperienziale. Dal 2000 collabora con Mosaic e ad oggi svolge il ruolo di Senior Consaltant.

Attualmente lavora sia per multinazionali, sia per aziende pubbliche di grandi dimensioni e per Manager ed Executives che accompagna nei loro percorso di sviluppo della leadership e di cambiamento. Inoltre, come Coach, si rivolge ad individui(Strenghts Coaching, Personal Coaching) e ai gruppi di piccole dimensioni (Group coaching, Team coaching).
Come facilitatrice e trainer conduce gruppi di diverse dimensioni attraverso attività d’aula.

Ha pubblicato il manuale di “Metodologia teatrale” presso la Marcon editore E’ co-autrice del libro “Leader dentro”, pubblicato da LUISS University Press Vive a Roma, ha un compagno musicista, ama il cinema e camminare.

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Laura Cavaldesi

Senior consultant

Laura Cavaldesi è laureata in Scienze di analisi e intervento nel lavoro, nelle istituzioni e nelle organizzazioni.

Dopo l’esperienza pluridecennale in azienda, in ruoli manageriali ed executive, si dedica alla libera professione per poter sviluppare con maggiore autonomia il capitale umano delle organizzazioni, come trainer, facilitatore e coach.

Nel 2007 si certifica PCC (Professional Certified Coach) presso la International Coach Federation, di cui è anche associata e di cui condivide il Codice Etico. Insegna da oltre 10 anni le competenze di coaching ai nuovi coach professionisti e li segue come Mentor Coach.

Laura fonda ogni intervento organizzativo e individuale sull’etica e la sostenibilità, per sé e per i clienti che affianca. E’ profondamente convinta che ogni essere umano possa sfidare se stesso e progredire solo se disposto a mettere in discussione i propri schemi mentali e comportamentali e a investire energie nel proprio sviluppo o in quello dell’organizzazione di cui fa parte.
Utilizza un approccio creativo che rispecchia i suoi valori e le sue attitudini; la formazione e la ricerca continua le consentono di possedere “una cassetta degli attrezzi” ricca che mette a disposizione dei clienti permettendole di modellare i propri interventi sulle esigenze individuali.

Da alcuni anni si è appassionata allo studio delle neuroscienze e alla plasticità del cervello umano ed in particolare si è specializzata sull’allenamento delle Funzioni Esecutive.
Le sue aree di intervento preferite sono lo sviluppo dell’intelligenza emotiva, la leadership, la comunicazione e la collaborazione e lo sviluppo delle competenze di coaching nelle organizzazioni.
Lavora abitualmente con imprenditori, manager e il top management delle organizzazioni.

E’ sposata e ha un figlio e vive alle porte di Roma.

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Ultima modifica: 8 Maggio 2014

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